Política de privacidad.
En Muebles DP usamos tus datos para una sola cosa: responderte y armar tu presupuesto. Acá te contamos qué recolectamos, para qué, y cómo pedirnos que los borremos.
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de www.mueblesdp.com.ar es Muebles DP, taller de diseño y fabricación de amoblamientos a medida con sede en La Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos podés escribirnos por WhatsApp al +54 9 221 455-5792.
2. Qué datos recolectamos
Datos que nos das vos. Cuando usás el configurador de proyectos o nos escribís, podés compartirnos:
- Nombre y número de WhatsApp.
- Zona o barrio, y para cuándo necesitás el mueble.
- Detalles del proyecto: tipo de mueble, medidas, materiales, notas, fotos o planos que decidas adjuntar.
Importante: el configurador de nuestra web no guarda nada en servidores propios. Lo que completás se arma como un mensaje de texto que se abre en tu WhatsApp, y recién nos llega cuando vos tocás "enviar". Las fotos y planos los adjuntás directamente en el chat. Es decir: la información viaja por WhatsApp, no queda almacenada en el sitio.
Datos de navegación. Como la mayoría de los sitios, usamos herramientas de terceros que registran de forma automática información técnica y de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada e interacciones (por ejemplo, si tocaste el botón de WhatsApp). Ver la sección 4.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tu consulta y prepararte un presupuesto.
- Coordinar el diseño, la fabricación, la entrega y la instalación si avanzamos con el proyecto.
- Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.
- Medir y ajustar nuestra publicidad en Meta (Facebook e Instagram) y Google.
No vendemos ni alquilamos tus datos. No te sumamos a listas de correo ni te mandamos promociones sin que lo hayas pedido.
4. Cookies y herramientas de terceros
Este sitio utiliza:
- Google Analytics 4 (Google LLC): estadísticas de uso del sitio. Google puede colocar cookies y procesar tu dirección IP de forma anonimizada. Más información en la política de privacidad de Google. Podés desactivar Analytics con este complemento del navegador.
- Píxel de Meta (Meta Platforms, Inc.): nos permite medir si nuestros anuncios en Facebook e Instagram generan visitas y consultas, y mostrar anuncios a personas que ya visitaron el sitio. Más información en la política de privacidad de Meta. Podés administrar tus preferencias de anuncios desde tu cuenta de Facebook o Instagram.
- Google Fonts: las tipografías del sitio se cargan desde servidores de Google, que puede registrar tu dirección IP al servirlas.
- WhatsApp (Meta Platforms, Inc.): el canal por el que nos escribís. La conversación se rige por las condiciones y política de privacidad de WhatsApp.
Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. El sitio va a seguir funcionando; solo dejaremos de recibir estadísticas de tu visita.
5. Con quién compartimos tus datos
Solo con los proveedores mencionados en la sección anterior, en la medida en que sus herramientas lo requieran, y con las personas de nuestro equipo que participan en tu proyecto (diseño, fabricación e instalación). No cedemos tus datos a otras empresas con fines comerciales.
Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de la Argentina (por ejemplo, en Estados Unidos). Al usar el sitio aceptás esa transferencia, que se realiza bajo las políticas de privacidad de cada proveedor.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Las conversaciones de WhatsApp y los datos de tu proyecto los conservamos mientras dure la relación comercial y por el plazo que exijan las normas fiscales y de garantía aplicables. Si no avanzamos con el proyecto, podés pedirnos que borremos la conversación en cualquier momento.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales, tenés derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
- Rectificarlos si están incompletos o son incorrectos.
- Suprimirlos, salvo que debamos conservarlos por una obligación legal.
- Oponerte a que los usemos con fines publicitarios.
Para ejercer cualquiera de estos derechos escribinos por WhatsApp al +54 9 221 455-5792 indicando qué querés hacer. Te respondemos dentro de los 10 días corridos.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip.
8. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger la información que nos compartís. Aun así, ningún medio de transmisión por internet es completamente seguro; te recomendamos no enviar por el sitio ni por WhatsApp datos que no sean necesarios para tu proyecto (por ejemplo, datos bancarios o documentos de identidad).
9. Menores de edad
El sitio y nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores. Si creés que un menor nos compartió datos, avisanos y los eliminamos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien las herramientas que usamos o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización arriba.